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03 / kiwachsen → lernen → antworten

KI, die ans Telefon geht, im Chat antwortet und den Posteingang erledigt.

Wir entwickeln und integrieren KI, die echte Arbeit leistet — trainiert auf Ihrem Wissen, fliessend in den Sprachen Ihrer Kundschaft und angebunden an die Tools, die Sie bereits nutzen. Keine Demos. Produktive Systeme.

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01wachsen

Was KI für Ihr Unternehmen tun kann

Voice Agents und Chatbots sind erst der Anfang. Diese KI-Werkzeuge konzipieren, bauen und integrieren wir heute — einzeln oder als ein verbundenes System.

01KI-Telefonassistenten

Jeden Anruf annehmen, rund um die Uhr. Termine buchen, Leads qualifizieren, Anrufe weiterleiten und Nachrichten aufnehmen — mit natürlichen Stimmen auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

02Website-Chatbots

Ein Assistent, trainiert auf Ihrer Website, Ihren Dokumenten und FAQs. Er antwortet mit Quellen, erfasst Leads und übergibt an einen Menschen, wenn es sinnvoll ist.

03WhatsApp & Messaging

Derselbe Assistent auf WhatsApp Business, Instagram, Telegram, Slack oder Microsoft Teams — dort, wo Ihre Kundschaft bereits ist.

04E-Mail-Triage & Entwürfe

Sortiert, priorisiert und fasst Ihren Posteingang zusammen und entwirft Antworten in Ihrem Ton zur Freigabe per Klick. Gmail und Outlook.

05Buchung & Terminplanung

KI, die Anfragen versteht und direkt in Google Kalender, Outlook oder Ihr Buchungssystem einträgt — ohne Hin und Her.

06Dokumentenverarbeitung

Rechnungen, Belege, Verträge und Formulare werden zu sauberen Daten und landen in bexio, Abacus, Xero oder Ihrem ERP.

07Wissenssuche im Unternehmen

Stellen Sie Fragen an Ihre eigenen Dokumente, Wikis und Laufwerke und erhalten Sie Antworten mit Quellenangaben. Privat und berechtigungsbewusst.

08KI-Agenten & Automatisierung

Mehrstufige Agenten, die in CRM, ERP, Webshop und Posteingang handeln — gebaut mit n8n, Make, Zapier oder eigenem Code.

09Vertriebs- & CRM-Intelligenz

Lead-Scoring, Datenanreicherung, Gesprächszusammenfassungen und Follow-ups direkt in HubSpot, Salesforce oder Pipedrive.

10Inhalte & Übersetzung

Produkttexte, SEO-Artikel und Übersetzungen in allen vier Landessprachen — mit eingebautem menschlichem Review.

11Bild- & Visualgenerierung

Markengerechte Visuals, Produktbilder und personalisierte Assets in grosser Menge — die Pixel-Frenchies auf unserer Startseite sind ein kleines Beispiel.

12Computer Vision

Erkennen, zählen, prüfen und auslesen aus Fotos und Videos: Qualitätskontrolle, Lagerbestand, Dokumenten- und Ausweiserfassung.

13Datenanalyse per Frage

Fragen in normaler Sprache an Ihre Verkaufs- und Betriebsdaten, beantwortet mit Diagrammen und Berichten.

14Meeting- & Gesprächsprotokolle

Transkripte, Zusammenfassungen und Aufgaben aus Anrufen und Meetings, abgelegt dort, wo Ihr Team arbeitet.

15E-Commerce-Personalisierung

Intelligente Suche, Empfehlungen und KI-Einkaufsassistenten für Shopify, WooCommerce und eigene Shops.

16Bewertungs- & Stimmungsmonitoring

Verfolgen Sie, was Kundinnen und Kunden in Bewertungen und sozialen Medien sagen, erkennen Sie Probleme früh und entwerfen Sie Antworten.

02lernen

Wie wir es bauen

Eine KI-Funktion ist nur so gut wie das Engineering drumherum. Hier zählt ernsthafter Code.

  • Das richtige Modell für die Aufgabe. Wir arbeiten mit Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google), Mistral und Open-Source-Modellen wie Llama — pro Aufgabe gewählt nach Qualität, Geschwindigkeit, Kosten und danach, wohin Ihre Daten dürfen.
  • Verankert in Ihrem Wissen. Retrieval-Augmented Generation (RAG) über Ihre Dokumente, mit Vektorsuche und Quellenangaben — damit Antworten auf Ihren Fakten beruhen, nicht auf der Fantasie des Modells.
  • Angebunden an Ihre Systeme. APIs, Webhooks und das Model Context Protocol (MCP) verbinden die KI mit CRM, ERP, Kalender, Telefonie und Webshop — damit sie handeln kann, nicht nur reden.
  • Sprache in Echtzeit. Telefonie über SIP und Twilio, Streaming-Spracherkennung und natürliche Stimmen mit geringer Latenz — mit Weiterleitung an eine Person zu jedem Zeitpunkt.
  • Schweizer Datenschutz. Ausgelegt auf das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die DSGVO, mit Hosting-Optionen in der Schweiz und der EU sowie selbst gehosteten Modellen, wenn Daten Ihre Infrastruktur nicht verlassen dürfen.
  • Leitplanken und Tests. Jeder Assistent wird vor dem Start mit echten Gesprächen getestet — mit Leitplanken, menschlicher Freigabe und Monitoring im Live-Betrieb.
ClaudeOpenAIGeminiMistralLlamaRAGpgvectorMCPn8nMakeZapierTwilioElevenLabsWhisperWhatsApp Business APIPythonTypeScriptNode.js

03antworten

Vom ersten Gespräch zum Livegang in Wochen

Die meisten KI-Projekte gehen in zwei bis sechs Wochen live. Jedes wird nach Umfang offeriert — und das erste Gespräch ist kostenlos.

  • 01 — Erstgespräch. Kostenlos, 30 Minuten: was die KI für Sie übernehmen soll und was menschlich bleiben soll.
  • 02 — Prototyp. Ein funktionierender Assistent auf Ihren echten Daten, innert Tagen — damit Sie ihn an Ergebnissen messen, nicht an Folien.
  • 03 — Livegang und Lernen. Wir gehen live, messen jedes Gespräch und verbessern den Assistenten Monat für Monat.

Häufige Fragen

Kann eine KI wirklich unser Telefon beantworten?

Ja. Moderne Voice Agents führen natürliche Gespräche, kommen mit Unterbrechungen zurecht, buchen Termine und verbinden bei Bedarf mit einer Person. Sie bestimmen genau, was sie übernimmt — und was nie.

Welche Sprachen sprechen Ihre Assistenten?

Hochdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch ab Werk, und viele weitere, wenn Ihre Kundschaft sie braucht. Das Verständnis von Schweizerdeutsch hängt vom Anwendungsfall ab — deshalb testen wir es vor dem Start mit Ihren echten Anrufenden.

Wohin gehen unsere Daten?

Sie entscheiden. Wir nutzen Dienste mit Hosting in der Schweiz oder der EU, schliessen Auftragsbearbeitungsverträge ab oder betreiben Open-Source-Modelle auf Ihrer eigenen Infrastruktur, sodass nichts sie verlässt.

Ersetzt KI unser Team?

Sie übernimmt die repetitive Arbeit — die immer gleichen Fragen, die Dateneingabe, die Anrufe ausserhalb der Bürozeiten —, damit sich Ihr Team auf das konzentriert, was den Unterschied macht.

Was kostet das?

Jedes KI-Projekt wird nach Umfang offeriert, und die erste Beratung ist kostenlos. Ein Website-Chatbot ist ein kleines Projekt; Voice Agents und Automatisierungen über mehrere Systeme werden nach Komplexität und Nutzung berechnet.

Sagen Sie uns, was für Sie antworten soll.